乔惠民书:邂逅之都 (天下口碑网插播)
原标题:丽江旅游的博弈
【品橙旅游】在无数人眼里,丽江都是一个美好的存在。古老的茶马古道,神秘的纳西族,举头可遥望的玉龙雪山,让无数人为之向往,也让丽江一次次荣获最受欢迎的旅游目的地。
4月2日,丽江玉龙旅游股份有限公司(以下简称“丽江旅游”,股票代码:002033)发布2018年年度报告。报告显示,公司实现营业收入6.78亿元,同比下降1.28%;归属于上市公司股东的净利润为1.92亿元,同比下降6.16%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为1.91亿元,同比下降7.46%。对于此次业绩下滑的原因,丽江旅游方面表示,主要是受公司索道门票降价所影响。
丽江旅游营收、净利双降
据了解,丽江旅游的主要业务包括旅游索道、印象丽江演出、酒店以及其他业务。其中,索道业务在整体业务收入中占比为57.53%,印象丽江演出、酒店经营分别占比为14.25%和16.25%。
2018年9月,云南省物价局下发了《关于降低丽江玉龙雪山旅游客运索道价格的通知》,玉龙雪山索道票价从180元调整为120元;云杉坪索道票价从55元调整为40元;牦牛坪索道票价从60元调整为45元。新票价自 2018 年 10 月1日起执行。同时,丽江旅游的三条索道中有两条索道的游客接待数量同比下降。
此外,印象丽江演出和酒店两项主营业务收入也都表现不佳。印象丽江演出从2015年开始,就呈现持续低迷之态。2018年共计演出520场,同比下降2.8%。酒店板块也因和府酒店公司亏损 3224.38 万元,使其整体业绩受到影响。
丽江旅游为摆脱经营困境,不得不走上出租物业回收成本的自救路。公司旗下丽江 5596 旅游文化休闲街项目(以下简称“5596项目”)自运营以来一直未能实现盈利,为提高经营效益,将该项目物业整体出租给深圳市益田旅游商业集团股份有限公司,租期 为20年。本次整体出租后,租金已基本能够覆盖项目的固定成本,第六年起可进入盈利状态,实现5596项目减亏、扭亏的目标。
城市发展策略专家乔惠民说:“丽江旅游的核心业务是索道运营,但它受限于自身的运载能力和雪山景区的特殊环保要求,并不能无上限的增长。此外,演艺板块的问题是一个全行业的问题。丽江旅游演艺从最早的‘丽江纳西古乐会’到‘丽水金沙’,再到‘印象丽江’,是中国最早发展起来的旅游实景演艺产业。多年过去,印象丽江演出因没有随着市场环境的转变进行突破、创新而逐渐衰减吸引力。
“丽江旅游连续两年净利负增长的深层次原因是其发展战略和投资战略出现问题导致。长期以来,丽江旅游在旅游资源、项目创新上并没有重大突破,加之丽江大旅游的原有形象渐渐模糊,国际化发展的新定位、新品牌尚不清晰,主要投资领域受产业环境影响,严重影响到上市公司的盈利能力。”乔惠民认为。
华邦系正式入主丽江旅游
尽管丽江旅游的业绩并不理想,但仍有人对其觊觎已久。对于张松山来说,十年的等待,终于如愿,但丽江旅游还是他想要的那块蛋糕吗?
早在2009年,张松山就有意通过增资控股雪山开发公司,取代玉龙雪山管委会入主丽江旅游,但最终未果。不过,张松山在雪山公司一直都有参股和间接参股。自1999年以来,张松山经过20多年的布局,已经打造出自己的旅游产业王国,旗下企业近20家,几乎覆盖旅游行业全产业链。
2017年11月,张松山成为丽江旅游的实际控制人,但此次入主过程颇为复杂。首先,华邦健康(002004.SZ)斥资5241.6万元对丽江山峰旅游商贸投资有限公司(以下简称“山峰公司”)增资。山峰公司为丽江旅游第一大股东丽江玉龙雪山旅游开发有限责任公司(雪山开发公司)之股东。增资完成后,华邦健康持有山峰公司56.23%股权,成为其控股股东。
华邦健康通过增资山峰公司曲线入主丽江旅游,绕开了国资监管部门。由于山峰公司不含国有股份,因而增资并不涉及国有股权变动,只是一个市场行为。不过,业内人士指出,没有丽江市政府的支持和配合,华邦健康很难染指这一优质旅游资源。因山峰公司本次增资的相关事宜未告知玉龙雪山管委会,故玉龙雪山管委会未能提前对华邦健康主体资格、资信情况、受让意图等进行合理调查和了解。
随后,丽江旅游和华邦健康均宣布停牌。三个月后,丽江旅游实控人仍认定为张松山。但张松山也承诺,若条件成熟,华邦健康未来将直接或间接所持的丽江旅游大股东雪山开发公司54.36%股权转让给丽江玉龙雪山管委会或其指定第三方。这意味着,未来丽江国资方面将有望重获丽江旅游实控权。
华邦健康曾表示,愿在全国乃至更广地域内为丽江旅游寻求优质资源,力争使丽江旅游突破区域限制,走至全国。但一年过去了,似乎收效甚微。
丽江旅游的信誉危机
近几年,随着大众旅游时代的到来,云南旅游行业屡禁不绝的“欺客、宰客”“不合理低价游”等行为,一度为当地旅游市场带来了信誉危机。
“与其让乱象毁了丽江,不如痛下决心整治。”丽江市长郑艺在2017年调研旅游工作时说。他指出,丽江市委、市政府在推进旅游市场整治工作上的态度是一贯鲜明的,是坚定不移的。
2017年1月,云南省政府办公厅下发《云南省深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》,计划用半年时间展开专项整治,全面禁止“不合理低价游”产品。2017年3月,云南省人民政府再次印发《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,号称“‘史上最严’22条旅游市场秩序整治措施”。
据丽江市旅游发展委员会数据统计,2018年丽江市共接待海内外游客4643.3万人次,同比增长14.1%;旅游业总收入998.45亿元人民币,同比增长21.48%。乔惠民认为,“丽江旅游作为独立的旅游上市公司,其兴衰、盈亏并不能完全代表丽江旅游市场的实际情况。丽江作为中国发展最早的旅游目的地,其独特的文化和自然景观从资源角度看是具有不可替代的优势。经过多年的积累,丽江市的旅游配套设施和旅游产业运营能力都在增强,加上云南省委、省政府的强势监管,城市自律体系的不断完善和规范,相信未来的可持续发展能力会更强。”
乔惠民书:生活家摇篮 (天下口碑网插播)
同时,乔惠民提出了“关于政府对市场监管和丽江旅游市场发展”的三个建议:
建议一,让大丽江旅游市场更阳光。以规范、监管为切入点,狠抓旅游市场秩序,大力保障游客消费安全、旅途安全,打破旅游产业链中“黑色”利益链,大力推广“阳光旅游”、“善行旅游”。在旅游文明方面重塑国内表率地位,为世界文化遗产地作示范,必将使丽江旅游、云南旅游走得更远、更好。
建议二:让大丽江旅游定位更清晰。旅游形象越清晰,越有个性,对于游客的吸引力越大。丽江历来给人的印象是一个很神秘、很阳光、很悠闲、很值得邂逅美景与生活的地方。“很多人认为丽江不一定会出很多的科学家、文学家、企业家等,但一定会产生许许多多爱生活、懂生活、会生活的生活家。因此,建议把‘邂逅之都’或‘生活家摇篮’作为丽江的一个旅游形象定位。”乔惠民说。
建议三:让丽江旅游生态更动人。丽江旅游及整个丽江大旅游在推荐丽江文化方面非常得力,但是关于丽江特有的生态与文化地理的多样性和促进休闲度假康养产品发展明显不足。丽江是七彩云南的样本地,它的自然气候、生态环境等特色优势也非常突出。乔惠民说:“我们课题组做过统计和预测,以气候旅游、避霾旅游为特征的旅游经济中规模已经逾万亿。但在游客口碑调查中发现,大多数未到过丽江游客对丽江所具有的避暑好气候、避霾好空气的优势还知之甚少,这正好是促进丽江旅游提升发展的重要空间之一。”
2019年,理想很美好
当前,丽江市旅游正面临着新一轮大开放、大开发、大开展的难得机遇。丽江市市长郑艺说:“从高速旅游增长阶段向优质旅游发展阶段转型,从景区景点旅游向全域旅游转型,从观光旅游向休闲度假、康体养生转型,这是丽江旅游转型升级的3个方向。我们的奋斗目标是建设成为国家全域旅游示范区和中国民族文化旅游目的地,奋力打造世界一流旅游目的地。”
丽江旅游方面表示,2019年将重点提升玉龙雪山景区运营管理水平和服务设施品质。通过航空旅游、星空旅游、研学游等新产品、新业态,丰富景区旅游产品;打造IP文创产品,提升景区游客二次消费;结合“一部手机游云南”推进智慧营销系统建设,全方位提升玉龙雪山景区品质和服务,实现玉龙雪山成为全域旅游示范景区。
此外,还将积极参与泸沽湖开发建设,开辟宁蒗泸沽湖第二主战场,以摩梭小镇项目为切入点和突破口,全力推进项目落地。同时,积极参与金沙江经济走廊的旅游资源开发,实现玉龙雪山与金沙江“山水联动”,丰富丽江旅游产品供给。其实,丽江旅游一直希望将泸沽湖打造成“第二战场”,尽管布局清晰,但在战略实际落地中,进展一直不够理想。不知这一次,能否让丽江旅游再次焕发新的活力。(品橙旅游 Cici)